Post by ataurrohman on Feb 19, 2024 10:46:56 GMT 1
投资现代营销平台 高科技公司感受到了提供当今买家所期望的体验的压力。他们正在投资客户体验 (CX) 平台，该平台汇集了他们所需的所有功能，并依赖客户数据作为基本元素。 随着无 Cookie 未来的到来，高科技组织将面临用更少的数据点创建个性化体验的挑战。这对品牌来说是一个重大转变，因为 75% 的营销人员仍然严重依赖第三方 cookie，并且目前 50% 的体验个性化依赖于第三方 cookie。为了解决这个问题，高科技公司现在正在投资与营销技术堆栈的其余部分紧密集成的客户数据平台CDP。功能齐全的 CDP 会努力将客户数据整合到单个配置文件或帐户中。 峰会会议CDP 选择：寻找和建立支持的能力探讨了如何选择并成功构建 CDP 作为强大的第一方数据策略的一部分。
本次会议深入探讨了为什么 CDP 对于打造卓越的客户体验至关重要，如何选择合适的 美籍华人电话号码表 合作伙伴来进行面向未来的数据管理，以及您现在可以做些什么来为组织和个人的成功做好准备。 红帽 Web 技术和基础设施高级经理 Chris Sessoms 主持了此次会议，并分享了 实时客户数据平台如何成为构建制胜数据战略的核心。 “我们必须向我们的高管解释，是的，我们正在将另一组缩写词带到您的最前面。这是一个基础平台，提供基于技术的服务，”Sessoms 说。 红帽的目标是在使用实时 CDP 一年后节省 100 万美元的营销费用。在实现这一目标的过程中，Sessoms 了解到 CDP 需要做的四件主要事情——数据摄取、配置文件整合、激活以及数据治理和同意管理。
的数据摄取需要包括来自已知和未知来源的第一方客户数据，正如峰会上宣布的那样，实时 CDP 现在还结合了包含其他属性和标识符的合作伙伴数据。高科技公司正在努力整合个人资料，这意味着他们的 CDP 应该在买家的这些新事件和属性可用时将其纳入身份图中。这样，品牌就可以获得有关客户是谁以及如何最好地接触他们的实时信息。在激活方面，高科技公司的思考范围很广，包括营销目的地、个性化目的地等渠道以及数据仓库或呼叫中心等企业系统。最后，当提取数据时，附加到配置文件的同意需要通过系统进行并保持符合监管政策。 平滑客户旅程并按照买家的条款进行互动 提供个性化的一次性体验已经不够了。相反，客户希望他们与高科技品牌的互动能够无缝地融入精心策划的旅程中。尽管高科技行业以制定数据驱动的决策来激活个性化体验而闻名，但一些品牌仍然在努力打破数据孤岛，从而难以全面了解客户。
本次会议深入探讨了为什么 CDP 对于打造卓越的客户体验至关重要，如何选择合适的 美籍华人电话号码表 合作伙伴来进行面向未来的数据管理，以及您现在可以做些什么来为组织和个人的成功做好准备。 红帽 Web 技术和基础设施高级经理 Chris Sessoms 主持了此次会议，并分享了 实时客户数据平台如何成为构建制胜数据战略的核心。 “我们必须向我们的高管解释，是的，我们正在将另一组缩写词带到您的最前面。这是一个基础平台，提供基于技术的服务，”Sessoms 说。 红帽的目标是在使用实时 CDP 一年后节省 100 万美元的营销费用。在实现这一目标的过程中，Sessoms 了解到 CDP 需要做的四件主要事情——数据摄取、配置文件整合、激活以及数据治理和同意管理。
的数据摄取需要包括来自已知和未知来源的第一方客户数据，正如峰会上宣布的那样，实时 CDP 现在还结合了包含其他属性和标识符的合作伙伴数据。高科技公司正在努力整合个人资料，这意味着他们的 CDP 应该在买家的这些新事件和属性可用时将其纳入身份图中。这样，品牌就可以获得有关客户是谁以及如何最好地接触他们的实时信息。在激活方面，高科技公司的思考范围很广，包括营销目的地、个性化目的地等渠道以及数据仓库或呼叫中心等企业系统。最后，当提取数据时，附加到配置文件的同意需要通过系统进行并保持符合监管政策。 平滑客户旅程并按照买家的条款进行互动 提供个性化的一次性体验已经不够了。相反，客户希望他们与高科技品牌的互动能够无缝地融入精心策划的旅程中。尽管高科技行业以制定数据驱动的决策来激活个性化体验而闻名，但一些品牌仍然在努力打破数据孤岛，从而难以全面了解客户。